Che differenza c'è tra questo tour e quello del Mauritshuis?
Questo è il tour a piedi di 2 ore, all'aperto, nel centro della città. Il tour del Mauritshuis (199 € a gruppo, 1 ora, biglietti del museo esclusi) si svolge dentro il museo, davanti ai quadri. Sono pensati per essere combinati: la maggior parte dei nostri ospiti fa prima la passeggiata e poi il museo, e la Sua guida può metterli uno dopo l'altro.
Abbiamo mezza giornata. Aggiungiamo Delft o Rotterdam?
Entrambe le combinazioni durano circa 4,5 ore e costano 300 € più 12,50 € a persona, con un massimo di 20 persone per guida. Scelga Delft se vuole restare nella stessa epoca: canali, ceramica di Delft e Secolo d'Oro. Scelga Rotterdam se cerca il contrasto, uno skyline di architettura moderna subito dopo una mattina di palazzi reali.
Si possono vedere L'Aia, Delft e Rotterdam in un giorno?
Sì. La giornata delle tre città dura 8 ore, da 600 €, e comprende il pranzo a Delft. È una giornata piena e dal ritmo serrato, quindi la prenoti se ha un solo giorno nella regione e vuole sfruttarlo per intero. Se preferisce prendersi il tempo in una sola città, questo tour di 2 ore è più adatto.
Devo prenotare il tour privato in anticipo?
Consigliamo di prenotare in anticipo per essere certi della disponibilità, ma spesso riusciamo a organizzare anche richieste dell'ultimo minuto. Per un tour a breve termine, chiami, ci scriva un SMS o un messaggio WhatsApp al +31 6 46 52 69 11.
Il mio tour può iniziare a un orario diverso da quelli indicati?
Sì. Su tutti i nostri tour privati a piedi gli orari di partenza sono flessibili. Indichi l'orario che preferisce nei commenti della prenotazione oppure ci contatti direttamente e adegueremo il programma.
Posso cambiare il punto di ritrovo del tour?
Sì. Se resta nel centro della città, il punto di ritrovo lo sceglie Lei. Se preferisce iniziare dal Suo hotel, da un ristorante o da un altro luogo centrale, lo aggiunga come commento alla prenotazione e faremo in modo che la guida La aspetti lì.
Potete venirmi a prendere e riaccompagnarmi in un'altra città?
Sì. Il trasferimento di andata e ritorno può essere aggiunto a questo tour. Aggiunga un commento alla Sua prenotazione oppure ci contatti e lo organizziamo.
In quali lingue vengono offerti i tour?
Offriamo i nostri tour in italiano, inglese, olandese, tedesco, francese e spagnolo.
Quanto è grande il gruppo in un tour privato?
Prenota la guida solo per il Suo gruppo, non La uniamo mai ad altri viaggiatori. Per un'esperienza migliore consigliamo un massimo di 20 partecipanti per guida.
Quanto si cammina?
È una passeggiata tranquilla nel compatto centro storico, tra il Binnenhof, l'Hofvijver, il Paleis Noordeinde, il Lange Voorhout e De Passage. La Sua guida adatta il ritmo al Suo gruppo.
I tour si svolgono con qualsiasi tempo?
I nostri tour si svolgono con la pioggia e con il sole. Solo in caso di condizioni estreme La contattiamo per trovare un'altra data.
La mancia è inclusa nel prezzo del tour?
No, la mancia non è inclusa, ma è sempre molto gradita se il tour Le è piaciuto.
Cosa succede se non sono soddisfatto del tour?
Rispondiamo di ogni tour che proponiamo. Se non è soddisfatto, ce lo faccia sapere e troveremo una soluzione.
Posso regalare un tour a qualcun altro?
Sì. Prenoti il tour normalmente e ci dica che è un regalo, oppure ci contatti e L'aiutiamo a organizzarlo.
Qual è la politica di cancellazione?
Può annullare il Suo tour privato gratuitamente fino a 24 ore prima dell'orario di inizio previsto, con rimborso completo.
Il tour è accessibile in sedia a rotelle?
Sì. Il centro storico dell’Aia ha tratti di ciottoli e qualche piccolo gradino o cordolo, ma possiamo rendere qualsiasi tour accessibile in sedia a rotelle: la Sua guida adatta semplicemente il percorso. Ce lo indichi al momento della prenotazione, così la guida potrà organizzarlo.
Il tour è adatto ai bambini?
Sì. Ogni tour è privato, quindi la Sua guida adatta il ritmo, i racconti e la durata ai bambini del Suo gruppo. Basta indicare la loro età al momento della prenotazione.
Posso portare il mio cane al tour?
Ci faccia sapere al momento della prenotazione se desidera portare un cane, e Le confermeremo che cosa è possibile per quel tour.
Come riconoscerò la mia guida al punto di ritrovo?
Circa una settimana prima del tour Le inviamo un'e-mail di promemoria con il nome e il numero di telefono della Sua guida, oltre al punto di ritrovo e all'orario. Se non vi vedete subito, basta una chiamata o un messaggio.
Accettate gruppi numerosi o gruppi scolastici?
Sì. Con i gruppi più numerosi vi dividiamo su più guide invece di unirvi a sconosciuti o di mettere tutti su un autobus. Così resta personale e tutti riescono a sentire e a fare domande. Ci dica quante persone siete e lo organizziamo.
Si può entrare nel Palazzo della Pace o visitare le corti internazionali all'Aia?
Nel Palazzo della Pace si entra solo con una visita guidata prenotata direttamente con il palazzo, in un numero limitato di giorni e con passaporto o documento d'identità originale. Il Visitors Centre gratuito al cancello è aperto più spesso. Quando la Corte internazionale di giustizia tiene udienze pubbliche, chiunque può assistere.
Si può visitare il Binnenhof o assistere a una seduta del parlamento?
Il Binnenhof è chiuso per restauro fino al 2031, quindi il tour lo mostra dall'esterno. La Camera dei rappresentanti (Tweede Kamer) si riunisce in un edificio provvisorio lì vicino, e ProDemos organizza una visita in inglese di 60 minuti a 7,50 €. Si registri online in anticipo e porti passaporto o documento d'identità originale.
Quali musei dell'Aia sono aperti il lunedì?
Il Mauritshuis, dalle 13:00. Escher in Het Paleis, Panorama Mesdag e il Kunstmuseum sono chiusi il lunedì. Se il lunedì è la Sua giornata all'Aia, abbini questa passeggiata al nostro tour del Mauritshuis nel pomeriggio.
Si può vedere il Re dei Paesi Bassi all'Aia?
Solo dall'esterno. Il palazzo Noordeinde, lungo il percorso, è il suo palazzo di lavoro e non è aperto ai visitatori. La sua unica uscita pubblica è Prinsjesdag, il terzo martedì di settembre, quando il corteo della carrozza reale attraversa il centro. Il prossimo è il 21 settembre 2027.