Soll ich diese Führung buchen oder die Stadtführung durch Den Haag?
Das sind zwei verschiedene Führungen, nicht zwei Varianten derselben. Diese dauert 1 Stunde und findet drinnen statt, vor den Gemälden. Die Stadtführung dauert 2 Stunden und führt draußen am Binnenhof, am Hofvijver, am Lange Voorhout und am Paleis Noordeinde vorbei. Beide kosten 199 € pro Gruppe. Haben Sie nur für eine davon Zeit und kommen Sie wegen Vermeer, buchen Sie diese. Wollen Sie die Stadt verstehen, buchen Sie den Rundgang.
Können wir beides bei einem Besuch machen?
Ja, und so machen es die meisten. Das Mauritshuis liegt am Hofvijver, zwei Gehminuten von der Route der Stadtführung entfernt, Ihr Guide kann Sie also direkt von der Straße ins Museum führen. Buchen Sie beides und schreiben Sie in die Kommentare, dass die beiden direkt hintereinander stattfinden.
Warum sind die Museumstickets nicht standardmäßig enthalten?
Weil das Mauritshuis eigene Tickets mit Zeitfenster verkauft und viele Gäste bereits eines haben oder eine Museumkaart besitzen, also doppelt zahlen würden. Die 199 € decken Ihren privaten Guide für diese Stunde. Brauchen Sie doch Tickets, wählen Sie beim Bezahlvorgang einfach die Option Museumstickets, dann besorgen wir sie zusammen mit der Führung für Ihre ganze Gruppe.
Wann beginnt diese Führung?
Das Mauritshuis lässt geführte Gruppen zu fünf festen Zeiten ein: 10:30, 12:00, 13:30, 15:00 und 16:30 Uhr. Montags öffnet das Museum um 12:00 Uhr, der Tag beginnt deshalb um 13:30 Uhr und die ersten beiden Zeiten entfallen. Das sind die Zeiten des Museums, nicht unsere, früher oder dazwischen geht deshalb nicht. Wählen Sie im Buchungskalender die Zeit, die Ihnen passt.
Wo beginnt diese Führung?
Sie treffen Ihren Guide am Empfang im Mauritshuis.
Sind Museumstickets im Preis enthalten?
Standardmäßig nicht, es geht aber: Museumstickets sind eine Option, die Sie bei der Buchung im Bezahlvorgang wählen können, dann besorgen wir sie für Ihre ganze Gruppe.
Ist das eine private Führung, oder bin ich mit anderen Reisenden zusammen?
Dies ist eine vollständig private Führung, nur Ihre Gruppe und Ihr Guide.
Kann diese Führung an meine Interessen angepasst werden?
Ja, Ihr Guide passt die Route an Ihre Interessen an, ob Sie sich auf Vermeer, Rembrandt oder die Entwicklung der niederländischen Kunst und Gesellschaft konzentrieren möchten oder einfach die Highlights des Museums sehen wollen.
Wie viel wird gelaufen?
Dies ist eine Führung im Museum, in einem ruhigen, auf Ihre Gruppe abgestimmten Tempo, mit deutlich weniger Gehen als bei einer Stadtführung.
Wie groß ist die Gruppe bei dieser Führung?
Sie buchen den Guide nur für Ihre eigene Gruppe. Bei einer Museumsführung empfehlen wir maximal 15 Teilnehmer pro Guide, kleiner als bei unseren Stadtführungen, wegen der Größe des Museums.
In welchen Sprachen wird diese Führung angeboten?
Wir bieten diese Führung auf Deutsch, Englisch, Niederländisch, Französisch, Spanisch und Italienisch an.
Kann ich diese Führung mit einer Stadtführung durch Den Haag kombinieren?
Ja. Diese Führung lässt sich gut mit unserer privaten Stadtführung durch Den Haag verbinden, und die meisten Gäste machen genau das.
Wie kann ich meine Führung bezahlen?
Sie zahlen direkt und sicher online bei der Buchung.
Was passiert, wenn ich mit meiner Führung nicht zufrieden bin?
Wir stehen hinter jeder Führung, die wir anbieten. Sind Sie nicht zufrieden, sagen Sie es uns, dann bringen wir es in Ordnung.
Ist ein Trinkgeld im Preis enthalten?
Nein, ein Trinkgeld ist nicht enthalten, wird aber immer gern gesehen, wenn Ihnen die Führung gefallen hat.
Kann meine Führung zu einer anderen als den angegebenen Zeiten beginnen?
Ja. Geben Sie Ihre Wunschzeit als Kommentar bei der Buchung an oder kontaktieren Sie uns direkt, dann passen wir den Ablauf für Sie an.
Kann ich eine Führung als Geschenk kaufen?
Ja. Buchen Sie die Führung ganz normal und sagen Sie uns, dass es ein Geschenk ist, oder kontaktieren Sie uns, dann helfen wir Ihnen dabei.
Wie sind Ihre Stornierungsbedingungen?
Sie können Ihre private Führung bis 24 Stunden vor der geplanten Startzeit kostenlos stornieren und erhalten den vollen Betrag zurück.
Ist die Führung rollstuhlgerecht?
Dies ist eine Führung im Museum, Kopfsteinpflaster gibt es also nicht. Zum Gebäude selbst sehen Sie am besten die Informationen des Mauritshuis zur Barrierefreiheit nach, und sagen Sie uns bei der Buchung, was Sie brauchen, dann plant Ihr Guide entsprechend.
Ist die Führung für Kinder geeignet?
Ja. Jede Führung ist privat, Ihr Guide kann Tempo, Geschichten und Länge also auf die Kinder in Ihrer Gruppe abstimmen. Nennen Sie bei der Buchung einfach ihr Alter.
Wie erkenne ich meinen Guide?
Etwa eine Woche vor Ihrer Führung schicken wir Ihnen eine Erinnerungs-E-Mail mit Namen und Telefonnummer Ihres Guides sowie Treffpunkt und Uhrzeit. Falls Sie sich nicht sofort sehen, rufen Sie einfach an oder schreiben Sie eine Nachricht.
Nehmen Sie auch große Gruppen oder Schulklassen?
Ja. Bei größeren Gruppen teilen wir Sie auf mehrere Guides auf, statt Sie mit Fremden zusammenzulegen oder alle in einen Bus zu setzen. So bleibt es persönlich, alle hören mit und können Fragen stellen. Nennen Sie uns Ihre Gruppengröße, dann organisieren wir das.
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